Términos y Condiciones de Uso
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE
Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la tienda online de San Veremundo, gestionada por IPOCALCIO SL (en adelante, “la Empresa”), y establecen las condiciones para la compra de nuestros productos, en concreto, cervezas y otros productos relacionados. La utilización de este sitio web implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO
- Titular: San Veremundo, gestionado por IPOCALCIO SL
- CIF: B71516009
- Domicilio: C/ Arnalt De Larrasoaña, 1bajo, 31016 31015 – Pamplona, Navarra
- Correo electrónico: info@sanveremundo.com
2. OBJETO
El presente documento tiene como finalidad regular el acceso y uso de la tienda online, el proceso de compra de nuestros productos (cervezas y artículos relacionados) y establecer las obligaciones y responsabilidades tanto de la Empresa como de los usuarios. Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través de este sitio web.
3. ACCESO Y USO DEL SITIO
- Acceso: La tienda online es accesible de forma gratuita para cualquier usuario que cuente con conexión a Internet.
- Uso adecuado: El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos de manera lícita, evitando acciones que puedan dañar el funcionamiento o la seguridad de la plataforma.
- Verificación de edad: Dado que nuestros productos son bebidas alcohólicas, el acceso a la tienda y la realización de pedidos están reservados a mayores de 18 años. Será necesario confirmar la mayoría de edad mediante la verificación establecida en el sitio.
4. CONDICIONES DE COMPRA
- Productos: La Empresa ofrece cervezas y productos relacionados, cuyas características, descripción, precios y disponibilidad se publican en el sitio web.
- Información del producto: Aunque se procura que la información sea exacta y actualizada, San Veremundo no garantiza que las descripciones o precios sean totalmente precisos, pudiendo existir errores o cambios sin previo aviso.
- Oferta y disponibilidad: Los productos se ofrecen dentro de los límites de stock existente y la Empresa se reserva el derecho de modificar o retirar cualquier producto sin previo aviso.
5. PROCESO DE PEDIDO Y PAGO
- Pedido: El usuario debe completar el proceso de compra facilitando la información solicitada, la cual deberá ser veraz y actual. La realización del pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
- Pago: El pago se realizará a través de los medios habilitados en la tienda online (tarjeta de crédito, débito u otros métodos electrónicos). Todos los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
- Confirmación: Una vez procesado el pedido, el usuario recibirá un correo de confirmación en el que se detallarán los productos adquiridos, el precio total y la fecha estimada de entrega.
6. ENTREGA Y ENVÍO
- Plazos y condiciones: Los productos serán entregados en el domicilio indicado por el usuario en el momento del pedido, dentro de los plazos y condiciones especificados durante el proceso de compra.
- Costes de envío: Los costes y condiciones de envío se comunicarán durante el proceso de compra, pudiendo variar en función del destino y el peso/volumen de los productos.
- Riesgo y titularidad: La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos se transferirán al usuario en el momento en que se efectúe la entrega en el domicilio indicado.
7. DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
- Devoluciones: Los productos podrán ser objeto de devolución o reclamación en caso de defectos, errores en el envío o incumplimientos de las condiciones de venta. Se atenderán conforme a lo establecido en la legislación vigente y en la Política de Devoluciones que se pondrá a disposición en el sitio web.
- Reclamaciones: El usuario podrá presentar reclamaciones o incidencias sobre el pedido a través del correo electrónico info@sanveremundo.com, proporcionando los datos necesarios para su identificación y tramitación.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos, diseños, imágenes, logotipos, textos, bases de datos y elementos gráficos del sitio web son propiedad de San Veremundo o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquiera de estos elementos sin el consentimiento expreso y por escrito de la Empresa.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario durante el proceso de compra se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Se garantiza la confidencialidad y seguridad de dichos datos, así como su uso exclusivo para la gestión de los pedidos, atención al cliente y, en su caso, acciones comerciales autorizadas.
10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Disponibilidad: San Veremundo se esfuerza por mantener el sitio web en funcionamiento de forma continua y segura, pero no se responsabiliza de posibles interrupciones o errores que puedan producirse.
- Exactitud de la información: La Empresa no garantiza la exactitud, integridad o actualización de la información y contenidos disponibles en el sitio.
- Limitación de responsabilidad: San Veremundo no será responsable de daños directos o indirectos que pudieran derivarse del acceso, uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos en que la ley expresamente determine lo contrario.
11. MODIFICACIONES
San Veremundo se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier información contenida en la tienda online. Las modificaciones serán publicadas en el sitio y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y, en particular, por la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor. Para la resolución de cualquier conflicto derivado del acceso o uso de la tienda online, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Pamplona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Al utilizar la tienda online y realizar un pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes condiciones. Si no estuviera de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, se recomienda abstenerse de utilizar el sitio web.